Vår Metod Tjänster Kundcase Om Oss Kontakt

Vi vet varför dina kunder lämnar. Och betalar mer.

Vi ger dig datan som stoppar kundtappet och maximerar varje kundrelation.

Starta nu
Brand Tracking — Customer Insights — UX Research — Market Strategy — Competitor Analysis — Brand Tracking — Customer Insights —
01 — Process

Vår Metodik

01

Upptäcka

Vi kartlägger nuläget och identifierar de kritiska frågorna som behöver besvaras för att ni ska kunna växa.

02

Analysera

Genom kvalitativa och kvantitativa metoder samlar vi in data som vi bryter ner till förståeliga mönster.

03

Aktivera

Data blir till insikter. Insikter blir till strategi. Vi hjälper er att implementera förändringen.

02 — Tjänster

Expertisområden

Varumärkesanalys

+

Positionering, kännedom och varumärkesstyrka. Vi mäter hur er marknad faktiskt ser er.

Läs mer →

Customer Experience

+

NPS, CSAT och djupintervjuer för att optimera kundresan och öka lojaliteten.

Läs mer →

Produktutveckling

+

Testa koncept och prissättning innan lansering för att minimera risker.

Läs mer →

Medarbetarinsikter

+

Engagerade medarbetare skapar nöjda kunder. Vi mäter pulsen i organisationen.

Läs mer →
0+ Länder analyserade
0+ Respondenter
0% Nöjda kunder
03 — Röster

Det säger kunderna

Varumärkesanalys
"Tack vare analysen förstod vi exakt hur vi skulle positionera oss vid vår omprofilering. Vi såg en ökning i kännedom med 40% på sex månader."
Maria E. CMO, FinTech Nordic
Customer Experience
"Vi hade problem med churn utan att veta varför. Insikterna var en ögonöppnare. Nu har vi vänt trenden och ökat vårt NPS från 25 till 65."
Anders P. Kundservicechef, E-handelsjätten
Produktutveckling
"Att testa våra prismodeller innan lansering sparade oss miljoner. Vi kunde lansera med rätt erbjudande direkt och nådde break-even snabbare än planerat."
Sofia L. Produktägare, SaaS Solutions
Medarbetarinsikter
"Undersökningen gav oss konkreta verktyg för att förbättra kulturen. Vi har gått från hög personalomsättning till att bli en mycket attraktiv arbetsgivare."
Erik B. HR Director, Consulting Partners

Låt oss prata data.

Boka ett förutsättningslöst möte för att se hur vi kan hjälpa er.

hello@marketmind.se 0708-330004